Universay Hastaneleri Refakatçi Kuralları

Refakatçilerimiz Hasta Konforunun ve Güvenliğinin Bir Parçasıdır.

UNİVERSAY Sağlık Grubu olarak, hastalarımızın tedavi sürecinde yanlarında bulunan refakatçilerin desteğini önemsiyor; bu sürecin hem hasta hem de refakatçi açısından güvenli, huzurlu ve sağlıklı bir şekilde ilerlemesi için bazı kurallar belirliyoruz.

Refakatçi Olabilecek Kişiler

Refakatçi, hastanın 1. derece yakını ya da hastanın bilgisi ve onayı dahilinde belirlenmiş bir kişi olmalıdır.
18 yaş altı bireylerin refakatçi olarak kalması uygun değildir.
Refakatçi sayısı her hasta için bir kişi ile sınırlıdır.
Refakatçi değişikliği gerekli ise, bu durum servis hemşiresine ya da ilgili hekime bildirilmelidir.

Refakat Süresi ve Ziyaret Saatleri

Refakatçilerin 24 saat boyunca hastanın yanında kalmasına izin verilmektedir. Ancak klinik koşullara göre bazı durumlarda sınırlama uygulanabilir.
Ziyaret saatleri dışında hasta odasında sadece refakatçi bulunabilir.
Refakatçilerin gece konaklama düzenlemeleri (katlanır yatak, refakatçi koltuğu vb.) servis görevlileri tarafından sağlanır.

Refakatçilerin Uyması Gereken Kurallar

Hekim ve hemşire talimatları dışına çıkılmamalıdır.
Hastaya uygulanan tedavi, ilaç ve tıbbi cihazlara müdahale edilmemelidir.
Hasta odalarında gürültü yapılmamalı, hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
Yiyecek, içecek ve dışarıdan getirilen maddeler, servis hemşiresinin onayı olmadan hastaya verilmemelidir.
Odanın düzeni ve hijyenine dikkat edilmeli, çöpler düzenli şekilde atılmalıdır.
Sigara içmek, alkol kullanmak ve koku yayan maddeler kullanmak yasaktır.
Telefon görüşmeleri sessizce yapılmalı, hasta odasında yüksek sesle konuşulmamalıdır.
Refakatçi, enfeksiyon riski taşıyorsa (ateş, öksürük vb.) hastanın yanında bulunmamalıdır.
Refakatçi, hemşire çağrı zilini gereksiz yere kullanmamalıdır.
Refakatçinin uygun kıyafetli ve temiz olması beklenir.

Hijyen ve Sağlık Önlemleri

El hijyenine dikkat edilmeli, hasta odasına girerken ve çıkarken el dezenfektanı kullanılmalıdır.
Refakatçiler, koruyucu ekipman (maske vb.) kullanımı gerekiyorsa hastane kurallarına uymalıdır.
Enfeksiyon riski taşıyan servislerde refakat izni, doktor onayı ile sınırlandırılabilir.